Vezetői elsősegély csomag - Home Office-ban

Közel háromnegyed éve tart a vírushelyzet.

Ősszel a legtöbb cégnél már érezhetővé váltak a kényszerűségből bevezetett, nem tervezett Home Office negatív következményei. Mind a vezetői, mind a beosztotti oldalon tapasztalhatók a frusztráció, a kiégés jelei, valamint ebből következően a hatékonyság csökkenése. Tapasztalható a határidőkkel való elcsúszás, a csapatszellem meggyengülése, az elidegenedés, az ezekkel együtt járó konfliktusok, de a szellemi- és fizikai állapotromlás, illetve akár ezzel együtt pszichés zavarok kialakulása is.

Mivel a legtöbb esetben nem tudtak a cégek erre a helyzetre készülni sem vezetői sem beosztotti oldalról, a fent felsoroltak valamelyike, de akár több negatív következmény is megmutatkozik már valószínűleg a legtöbb szervezetben. A megváltozott helyzetre mindenképpen reagálni kell a nagyobb mértékű hatékonyságvesztések megelőzésének érdekében.

A Ligthsome Szervezetfejlesztési Kft. szakértő csapata összeállított egy Home Office-ra kidolgozott Vezetői elsősegély csomagot, melynek célja, hogy a vezetők képesek legyenek tudatosan és eredményesen vezetni virtuális eszközökkel és jelenléttel a csapatukat:

A program által elsajátított készségekkel és a módszertani eszközök tudatos alkalmazásával képesek legyenek megelőzni, felismerni és kezelni a Home Office-ból fakadó problémákat, megszüntetve a hatékonyságvesztést, és egyúttal motiváló, támogató, stabil vezetői jelenlétet biztosítsanak beosztottjaik számára.

A program kialakításakor az alábbi specifikációkat vesszük figyelembe:

• Technikai lehetőségek és azok kihasználása
• Beosztottak szakmai irányítása, támogatása online térben
• Beosztottak pszichés támogatásának eszközei
• Csapatok összetartása, elidegenedés megakadályozása a virtuális térben
• Résztvevők saját szakmai és emberi oldaluk tudatos kezelése

A végrehajtás általános menete:

Felkészülés:

• Megbízók által tapasztalat változások, nehézségek, pozitív eredmények összegyűjtése a program testreszabásának érdekében
• központi HO elvárások, lehetőségek, eszközök összegyűjtése
• HO kultúra megismerése
• Vezetői HO kérdőív szempontjainak közös kialakítása
• Vezetői HO kérdőív elkészítése, elfogadtatása

Orientáció - a program indítása a megbízóval közösen:

• Program célja, módszerei, időzítése, együttműködési normák elfogadtatása
• Vezetői HO kérdőív áttekintése, feladat kiadása

Képzési modulok:

• vezetői szerep tudatosítása HO-ban
• vezetői felmérés: ami jól működik, jobb lett, ami nehezebbé vált, akadályok, frusztráció
• technikai felkészítés: kamera használat, megosztás, támogató eszközök használata
• HO normák felülvizsgálata, kialakítása, bevezetése
• HO jelzőrendszer kialakítása - szakmai és személyes szinten
• négyszemközti beszélgetések levezetése - HO helyzet értékelése
• kulcskolléga elemzés - tapasztalatok

Gyakorlati eszközök:

• technikai felkészítés folyamatos gyakorlással (kamera használat, megosztások, egyéb platformok használata)
• helyzetgyakorlatok: normák betartatása, négyszemközti megbeszélések, konfliktusok kezelése, egyéni igények kielégítése (pl. kamera használat elérése)
• tapasztalatok megosztása - fénylő pontok, jó gyakorlatok megismerése
• Team Coaching - Action Learning a nehéz vezetői helyzetek megoldásának támogatására
• igény esetén egyéni konzultáció, on the job támogatás

A végrehajtás tervezett módszerei:

A megbízott által meghatározott online platformon

• 6-8 fős csoportban a workshop módszerű képzéseknél - általában 4 órában,
• 4 fős csoportokban a gyakorlásoknál (helyzetgyakorlatok) - általában 2-3 órában.

A szervezetfejlesztési projekteket minden esetben a megbízó igényeinek, lehetőségeinek megfelelően alakítjuk.

A Vezetői elsősegély Home Office-ban csomag testreszabható a már képzett, vagy vezetői képzést még nem kapott résztvevők számára egyaránt.

A program moduljai kompatibilisek a vezetői programok témaköreivel, ezért hatékonyan alkalmazhatók vezetői képzések előtt vagy után, illetve ráépíthetők korábbi vezetői képzésekre.